ร้องเรียนสปีชดีที่ไหนได้บ้างนอกจากแจ้งความคะ?

ส่งสปีชดีแล้วเอกสารสำคัญหาย คือเราส่งของกับสปีชดีไปที่บ้านใช้เวลานานมากแต่เราไม่ได้ติดเรื่องนี้ มันขึ้นว่าส่งถึงปลายทางแล้วทั้งที่ ที่บ้านบอกยังไม่มีอะไรมาส่ง ขอสอบถามว่าทำอะไรได้บ้างนอกจากแจ้งความค่ะเพราะเราแจ้งอยู่แล้วและจะเอาเรื่องผู้ที่เกี่ยวข้องให้ถึงที่สุดค่ะ หงุดหงิดมากค่ะตอนนี้