สแกนใบหน้ายืนยันตัวตนในแอพธนาคารกรุงเทพไม่ได้

กระทู้คำถาม

ธนาคารกรุงเทพ Bualuang mBanking Mobile Application

พอดีเปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่แล้วโหลดแอพธนาคารกรุงเทพมา ละพอถึงขั้นตอนสแกนหน้าก็ซูมจนต้องถอยออกไปไกลๆสายตาสั้นมองไม่เห็นตัวหนังสืออีก ใส่แว่นสแกนเวลากะพริบตากล้องก็ไม่เห็นว่าฉันกะพริบตา ละให้กะพริบตาให้ยิ้มอยู่ 20 30 รอบก็ไม่ผ่าน บางทีสแกนอยู่ยิ้มอยู่ก็ให้สแกนใหม่ ทำนานไม่ได้สักทีก็เด้งออกไปหน้าแรกขอ OTP อยู่เนี่ยหลายรอบแล้วก็ไม่ได้ อยากถามว่าทำมาให้มันสแกนง่ายๆไม่ได้หรอ แล้วกล้องก็ซูมเกิ๊นนนนน มีใครเป็นแบบนี้บ้างคะ