ยืนยันตัวตน shopee playไม่ได้

ผมส่งไปหลายรอบมาก ไม่ผ่านซักที ทำไมถึงไม่ได้ ส่ง support ไปก็เงียบ

ขึ้นแบบนี้หมายความว่ายังไงคะ ทั้งที่เราก็ชำระตรงตลอด ชำระก่อนกำหนดด้วย แต่มาขึ้นแบบนี้หมายความว่าอะไรคะ บริษัทไม่ตรวจเช็คการโอนเงินของลูกค้าหน่อยหรอคะ แล้วติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็โคตรยาก จะมีทำไมถ้าติดต่อ

คือมันนานมากจริงๆครับ หลายเดือนแล้ว อยากกดส่งใหม่ หรือเดินเรื่องใหม่ครับ

คือเราจะยืนยันตัวตนแค่มันขึ้นแบบนี้เลยค่ะซึ่งเราก็เปลี่ยนเบอร์แล้วแต่ยังไม่ได้อยู่ดี ละขึ้นให้รอ3-5วัน แต่มันนานแล้วยังไม่อนุมัติสักที ใครเคยเป็นใครรู้ช่วยตอบทีค่ะ เราแชทกับแอดมินแต่มีแต่บอทตอบ

คือว่ายืนยันตัวตน Shopeeไม่ได้ สแกนหน้าไม่ผ่าน  สามารถเเก้ไขอย่างไง ได้บ้างครับ