โอนเงินยอดไม่เข้า

เราโอนเงินทางเเอพกรุงเทพ   รายการขึ้นว่า โอนเงินระหว่างสาขาผ่าน Account transfer   เเล้วยอดโอนออกไปก็ไม่เข้า เเต่เงินหักออกไปแล้ว

ส่วนปกติที่เคยทำรายการ จะขึ้นว่าโอนเงินผ่านบัญชีต่างธนาคาร  ต้องทำไงค่ะ