ย้ายตำแหน่งติดตั้งเน็ตบ้าน กับคำโกหกของพนักงานขาย

ผมใช้เน็ตทรูไฟเบอร์มาเเล้ว ประมาณ1ปีกว่า ตอนที่ผมสมัคร เป็นสัญญา 2 ปี โดยตอนที่ผมติดตั้งผมรู้ตัวอยู่เเล้วว่าสักวันผมต้องมีการย้ายตำแหน่งติดตั้ง ผมเลยถามกับพนังงานขายว่าถ้าผมย้ายตำแหน่งติดตั้งผมต้องจ่ายค่าย้ายไหม พนักงานขายก็ตอบคำถามนี้ว่า "ถ้าคุณลูกค้าใช้งานเกิน 1ปี ย้ายฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย" เเล้วผมมีความจำเป็นที่ต้องย้ายคอนโดจริงๆ เลยอยากจะย้ายตำแหน่งติดตั้งหน่อย  โดยเดือนที่เเล้วผมโทรไปผมต้องที่1242 เค้าบอกว่า ต้องเพิ่มสัญญา กลับมาเป็น 2 ปี เเต่ผมยังไม่นิ่งเรื่องที่พักเลยยังไม่ได้เเจ้งย้าย เเล้วพอวันนี้จะโทรไปติดต่อเรื่องย้ายเค้าบอกว่าต้องจ่ายเพิ่มอีกเดือนละ 200++ ซึ่งผมรู้สึกว่าไม่แฟร์ กับคำโกหกนี้ ผมเองไม่ได้อ่าน"สัญญาการใช้บริการ"ด้วยเเหละ ด้วยความเชื่อใจในตัว"พนักงานเเละทรูคอร์ปฯ"เเละคงมีสักข้อที่เเจ้งไว้ว่าทางบริษัทฯอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่ต้องเเจ้งให้ทราบล่วงหน้า  ระวังกันด้วยน๊ะครับจะได้ไม่ค้องมาเจ็บปวดกับคำโกหกเเบบที่ผมเป็น
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 2
ยกเลิก ฟรี ไม่เสียค่าปรับ ยกเลิกก่อนสัญญาได้ครับ ติดต่อกสทชครับ พิมหนังสือ แนบรายละเอียด บิลสุดท้ายเดือนที่ยกเลิกและเลขสมาชิกเน็ตบ้าน แนบหลักฐานทั้งหมดแนบไปในword เช็คสัญญาในแอพ True iService,MY AIS,3BB Member,NT easy life,my eService ค่าปรับอุปกรณ์ แนบเบอร์โทรกลับ แนบถ่ายรูปสำเนาบัตรประชาชน เซนต์ชื่อ เขียนสำเนาถูกต้องส่งในอีเมล์ tcp.service@nbtc.go.th เจราจา จ่ายแอพธนาคาร
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่