ทำไมผูกบัญชีกับshopeeไม่ได้

ต้องการติดต่อและเปลี่ยนข้อมูล เบอร์โทรศัพท์กับทาง Shopee และ ShopeePay ทำอย่างได้บ้างคะ ขออธิบายก่อนนะคะว่า เมื่อก่อนเคยใช้หลายบัญชีค่ะ แต่ในปัจจุบันใช้บัญชีหลักอยู่แค่บัญชีเดียว(1) แต่ว่าได้มีการยืน

ถ้าเรายกเลิกคําสั่งซื้อ เงินคืนจะต้องโอนไปที่บัญชีที่ผูกไว้(โอนเงินmobile banking) แต่นี่เงินไปที่shopee pay และถ้าเราโอนเงินจาก shopee payต้องเสียค่าธรรมเนียม 20บาทด้วยเหรอครับ

พอดีเป็นเบอร์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานแล้วอยากเปลี่ยนเบอร์ใหม่แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้เพราะติดเบอร์ดก่าครับเคยส่งเรื่องไปแล้วแต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับ

ตามหัวข้อเลยครับผมคือผมเชื่อมบัญชีลาซาดไว้สองอันคือ 1 เชื่อมไลน์ และอีกบัญชีเชื่อมเฟสกับเมลไว้ครับ แต่ว่าบัญชีที่เชื่อมเฟสและเมลไว้มีการเชื่อมเบอร์เรียบร้อย ส่วนบัญชีที่เปิดจากไลน์คือผมไม่ได้ใส่เมลกับ

ขออภัย ไม่สามารถตรวจสอบการเข้าสู่ระบบของคุณได้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ Shopee เพื่อดำเนินการต่อ ต้องแก้ยังไงครับ ยืนยันตัวตนก็ไม่ได้ ขอบคุณครับ

ขอสอบถามหน่อยครับ พอดีผมกู้ กยศ ทีนี้ทางมหาวิทยาลัยแจ้งให้ผูกบัญชีพร้อมเพย์ ธนาคารที่ผมผูกไว้เป็นธนาคารออมสินที่ผูกผ่านรหัสบัตรชระชาชน แต่ผมไม่สามารถเข้าธนาคารได้มันขึ้นให้ผมกรอกเลขบัตรประชาชนแล้วพอผม