AIS Disney+ ถ้า Package รายปีอันเก่ายังไม่หมด สมัครรายปีใหม่ทับไป ขอคืนเงิน Package เก่าได้ไหมครับ

ซื้อ iPhone 17 เมื่อเดือนกันยา ตอนซื้อเซลก็เข้ามาเชียร์ Apple Care/AIS Care หรืออะไรเนี่ยและ เราก็บอกว่าไม่เอา ยังไงก็ไม่เอา พอมาเดือนนี้ดูบิล มีค่าใช้จ่ายอะไรไม่รู้ 2ร้อยกว่าบาท โทรหา call center บอ

ก่อนอื่นเลยช่วงวันที่ 31 ตุลาคม 2568 ได้มีเบอร์ 1175 โทรมาขาย prime video ค่ะ ปลายสายบอกว่าได้เปิดเบอร์ใช้สิทธิ์ฟรีให้แล้ว เดือนแรกคิดค่าบริการ 99 บาท เหลือแค่เราโหลดแอพรับสิทธิ์ ครั้งแรกเราพูดปฏิเสธแ

ยกเลิก AIS disney+ hotstar  ไม่ได้ ซื้อมาช่วงโปร น่าจะ 499 บาท ตอนนี้จะยกเบิก แต่ไม่มีปุ่มใน app AIS ครับ

โปร Disney+ รายปี 499 ของ AIS จะหมดอายุสิ้นเดือนนี้ ไม่ต้องการต่อโปร  ไม่ทราบจะยกเลิกยังไงคะ

จากการลองทดสอบ จอที่สี่ดูไม่ได้ ขึ้นเกิน ไหนตอนโฆษณาบอกดูได้ 4 จอ แต่จอที่ 4 ดูไม่ได้ เท่ากับหลอกลวงผู้บริโภคนะ เจ้ากน้าที่มาตอบที่ตกลงได้เท่าไหร่

มีบิลแจ้งเข้ามาเลยเข้าไปดูในแอพAis สรุปมีแพ็กdisney hotstarรายปี 499บาท ทั้งที่ไม่ได้สมัคร ตอนแรกเข้าไปตกใจว่ามีได้ไงเลยกดยกเลิกไป พออีกวันก็โดนบิลเรียกเก็บ งงมาก ต้องทำยังไงทีนี้ไม่ได้

คือได้สมัครช่วงโปร 35 บาท/เดือน ไว้ 1 ปี และเดือนสุดท้าย AIS เสนอต่อให้อีก 6 เดือน เดือนละ 49 บาท ซึ่งไม่ต้องการ จึงได้ทำการกดยกเลิก package ใน app ไป และได้รับ sms ยืนยันว่ายกเลิกสำเร็จแล้วในวันที่ 2

ในแอพ myAIS บอกว่า cancel package ไม่ได้ เลยไม่ขึ้นให้กดยกเลิก มีวิธีไหนที่จะยกเลิกได้อีกบ้างคะ