Disney+ Ais ตัดเงินซำ้ซ้อน ต้องแก้ยังไงคะ

ใช้แพ็คเกจ599 แต่เน็ตช้ามาก ไม่คุ้มกับเวินที่เสียไป อยากเปลี่ยนแพ็คเกจ โทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่รับ

รบกวนด้วยค่า มีเรื่องจะสอบถาม โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ติดสักที อยากทราบแพ็คเกจเน็ตตัวเองตอนนี้ว่าโปรหมดไปยัง จะต่อโปรให้อัตโนมัติไหม

ที่บ้านผมใช้มือถือแบบรายเดือนกับ truemove แล้วยอดเดือนก่อนมีพุ่งขึ้นมาเกือบเท่าตัว ทั้งๆที่ไม่ได้ทำอะไร โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็มีแต่บอท แอพ iService ก็มีแต่บอท ถามทำไมยอดเกิน บอกไม่มียอดเกิน ทำไมบริษัทพวก

ปัญหามีอยู่ว่าเติมแพ็คเก็จเน็ตไปยังไม่ทันใส่เลขโอพีทีโดนหักเงินไปสองครั้งจะแก้ปัญหายังไงก็ยุ่งยากไปหมดโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ก็อัตโนมัติให้ไฟล์มาทาง LINE ก็วุ่นวายอีกส่งเอกสารยืนยันไปหมดคืออยากจะรู้ว่าไม่

ทางผมอยากสมัครรายปีแต่ด้วยความผิดพลาดจึงขอยื่นเรื่องยกเลิกรายเดือน49บาทเมื่อยื่นเรื่องขอยกเลิกกับคอลเซ็นเตอร์เขาบอกจะติดต่อกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง และทางเราก็ยื่นเรื่องผ่านอีเมลด้วย  ช่องทางคอลเซ็

ปกติสมัคร disney+ เป็นรายเดือนโดยตัดค่าบริการจาก ais รายเดือนอยู่แล้ว แต่ทำไมๆ อยู่จะเข้าใช้ disney ก็ขึ้นให้สมัครสมาชิกอยู่ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับคน แล้วก็ไม่สามารถแก้ปัญหาอะไรได้ ทั้งๆที่

เคยใช้เน็ตรายเดือน ไม่อันไม่จำกัด 15 md 200 บาท แล้วทางค่ายก็เปลี่ยนโปรให้ให้แบบ100 gb ความเร็ว 10 mb 250 บาท บอกเลยใช้ไม่พอ อยากกลับไปใช่โปรเติม ติดต่อคอลเซ็นเตอร์​ก็ไม่ได้ มีแต่ AI ต้องทำยังไงหรือต้

คือเราอยากทราบว่า เราสมัครไปตอนแรกแล้วคือ49 บาท วันที่28/5/66 ด้วยความลองคูณ คิดว่า499ถูกกว่า แล้วข้อความพึ่งส่งมาอีกครั้ง เลยสมัคร499อีกครั้งในวันที่3/6/66 ปรากฎว่าบิลออกมาบอกว่า 49 บาทไม่สามารถยกเลิ

เน็ตบ้านที่ติดอยู่ตอนนี้ แพ็กเกจ 500/500 Mbps แต่พักหลังๆ วัดสปีดทีไร เหลือแค่ 300/300 Mbps ตลอด! ไม่ใช่แค่ตัวเลขนะครับ การใช้งานจริงก็ช้าลง โหลดไฟล์/ดูสตรีมกระตุกชัดเจน โทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็โยนไปมา

ระหว่างที่ชมทีวีอยู่จู่จู่เสียงก็ดังขึ้นเองเป็นระยะระยะต้องคอยกดหรี่เสียง #AiSFibre โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยติดค่ะไม่มีมนุษย์ทำงานโทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยติดค่ะไม่มีมนุษย์ทำงาน