Disney+ Ais ตัดเงินซำ้ซ้อน ต้องแก้ยังไงคะ

เคยใช้เน็ตรายเดือน ไม่อันไม่จำกัด 15 md 200 บาท แล้วทางค่ายก็เปลี่ยนโปรให้ให้แบบ100 gb ความเร็ว 10 mb 250 บาท บอกเลยใช้ไม่พอ อยากกลับไปใช่โปรเติม ติดต่อคอลเซ็นเตอร์​ก็ไม่ได้ มีแต่ AI ต้องทำยังไงหรือต้

ทางผมอยากสมัครรายปีแต่ด้วยความผิดพลาดจึงขอยื่นเรื่องยกเลิกรายเดือน49บาทเมื่อยื่นเรื่องขอยกเลิกกับคอลเซ็นเตอร์เขาบอกจะติดต่อกลับภายในไม่กี่ชั่วโมง และทางเราก็ยื่นเรื่องผ่านอีเมลด้วย  ช่องทางคอลเซ็

ปกติสมัคร disney+ เป็นรายเดือนโดยตัดค่าบริการจาก ais รายเดือนอยู่แล้ว แต่ทำไมๆ อยู่จะเข้าใช้ disney ก็ขึ้นให้สมัครสมาชิกอยู่ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้คุยกับคน แล้วก็ไม่สามารถแก้ปัญหาอะไรได้ ทั้งๆที่

ระหว่างที่ชมทีวีอยู่จู่จู่เสียงก็ดังขึ้นเองเป็นระยะระยะต้องคอยกดหรี่เสียง #AiSFibre โทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยติดค่ะไม่มีมนุษย์ทำงานโทรคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่เคยติดค่ะไม่มีมนุษย์ทำงาน

ไม่โอเคมากๆตอนนี้ ไม่ได้สมัคร sms ที่เสียเงินของ a play 360 และ mongkon แต่มารู้ตัวอีกทีตอนที่บิลโดนเก็บเงินเพิ่มมา โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ทำได้แค่ยกเลิก แต่ยอดนั้นก็ยังอยู่ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร ถ้าแก้

เน็ตบ้านที่ติดอยู่ตอนนี้ แพ็กเกจ 500/500 Mbps แต่พักหลังๆ วัดสปีดทีไร เหลือแค่ 300/300 Mbps ตลอด! ไม่ใช่แค่ตัวเลขนะครับ การใช้งานจริงก็ช้าลง โหลดไฟล์/ดูสตรีมกระตุกชัดเจน โทรถามคอลเซ็นเตอร์ก็โยนไปมา

คือเราอยากทราบว่า เราสมัครไปตอนแรกแล้วคือ49 บาท วันที่28/5/66 ด้วยความลองคูณ คิดว่า499ถูกกว่า แล้วข้อความพึ่งส่งมาอีกครั้ง เลยสมัคร499อีกครั้งในวันที่3/6/66 ปรากฎว่าบิลออกมาบอกว่า 49 บาทไม่สามารถยกเลิ

น่าโมโหมากค่ะ อยู่ๆ ais มีบิลมาเรียกเก็บค่า play premium pus 299บ. ทั้งๆ ที่เราไม่ได้กดสมัครเลย เข้าไปยกเลิกในแอพแล้ว แต่เดือนต่อมายังโดนเรียกเก็บอยู่ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากมาก ต้องการคุยกับมนุษย์ค่ะ

ต้องการยกเลิกเเพ็กเกจนี้แบบจริงๆ สู้ราคาไม่ไหว มีวิธีแนะนำไหมคะ ยกเลิกในแอพก็ไม่ได้ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

ปัจจุบันเราถูกเปลี่ยนโปรจาก - โปรเดิมเน็ต5g ทั้งหมด 20GB หลังจากนั้นความเร็วจะเหลือ 8mb ราคา299 - ตอนนี้โดนเปลี่ยนเป็นเน็ต5g 10GB หลังจากนั้นเร็ว 384kb ราคา299 เท่าเดิม??? พอเราโทรไปขอต่อโปรเดิมก็มี