ชาวรัสเซียเช่ารถแล้วชิ่งหาย ทำอย่างไรดี

ให้ลูกค้าชาวรัสเซียเช่ารถมอเตอไซต์ แต่ไม่ยอมมาคืนตามกำหนด เบอร์ที่ให้ไว้ติดต่อไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างคะ ข้อมูลที่พักที่ให้ไว้ก็ไม่ได้พักตามสถานที่ที่บอก ตอนนี้เรามีแค่บัตรประชาชนในประเทศเขาที่เขาฝากไว้คำประกันขอวางแทนพาสปอร์ต เราสามารถเอาข้อมูลที่มีไปหาใครได้บ้างคะ ขอคำแนะนำด้วยค่ะ.