AIS ไม่แจ้งลูกค้าเปลี่ยนแปลงการแจ้งยอด

กระทู้คำถาม

AIS ปกติทุกเดือนจะมีข้อความแจ้งยอดและมีบิลแจ้งยอดตามข้อมูลที่ได้แจ้งตอนเปิดใช้งาน ซึ่งลูกค้าก็จะทราบยอดที่ใช้งาน อยู่ๆมีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลไม่แจ้งยอดทางข้อความและไม่มีบิลแจ้ง สอบถามเจ้าหน้าที่บอกต้องเช็คยอดผ่านแอพพริเคชั่นเอง หากคุณไม่บอกลูกค้าจะรู้ไหม เชื่ิอเหอะว่าทุกคนที่ใช้ AIS คงไม่มีแอพเพื่อเช็คยอดกันทั้งหมดหรอกนะ กลายเป็นลูกค้าผิดที่ไม่ทราบยอด ***ขอข้อมูลแจ้งไปคุณก็แค่ขอโทษ บลาๆๆๆๆๆ