ตัดเงินค่าแพคเกจอินเทอร์เน็ตแต่ไม่มีข้อความแจ้ง

พอดีเมื่อปีที่แล้ว เราซื้อเบอร์มงคลมาแล้วมันบังคับแพคเกจ (ไม่ได้อยากใช้ เพราะแพงเกินไป) ในราคา 1699 ยังไม่รวม vat ตกต่อเดือนเราต้องจ่าย 1800 กว่าบาท แล้วมันจะหมดสัญญาเดือนมีนาพอดี แต่ไปดูโปร net unlim

โปรที่เราใช้ มันต่ออายุอัตโนมัติ ไม่ได้อยากยกเลิก จะยกเลิกอีกซิม แต่ลืมเปลี่ยน sim ทำให้ยกเลิกแพคเกจที่ใช้อยู่แบบต่ออัตโนมัติ จะขอกลับมาใช้ได้ไหม ในแอป true มีรายละเอียดเหมือนเดิม แต่ที่หายไป คือ โปรเ

พอดีอยากเปลี่ยนแพคเกจหลักรายเดือนค่ะ แพคเกจที่ใช้อยู่ใช้เน็ตจริงไม่ถึงครึ่งเลยค่ะ รู้สึกว่าแบกค่าใช้จ่ายไว้เกินความจำเป็น ถ้าเปลี่ยนไม่ได้อยากย้ายค่ายเบอร์เดิมเลยค่ะ ใช้เบอร์นี้มานานขี้เกียจเปลี่ยน เค

ตอนนั้นทรูโทรมาเสนอเดือนละ 250.- แต่ยังไม่ได้ตัดสินใจเอาแต่เดี๋ยวนี้ไม่เห็นโทรมาแล้ว555 ค่ายอื่นโปรเน็ตไปถึงไหนกันบ้างแล้วเสนอโปรหน่อยครับ

ยกเลิกต่ออัตโนมัติ ทรูยังไงกด*901*1#แล้วบอกไม่มีแพ๊คเน็ต

ไม่อยากคุยกับมะลิครับ มีใครมีอีเมลล์ติดต่อโดยตรงมั้ยครับ