AIS ยกเลิกเน็ตแล้วได้เงินคืนไหม ?

เราเติมเน็ตกิฟต์เพื่อน แล้วไม่เน็ตเสริมไม่ขึ้นในแอปเลยค่ะ #Ais

ปกติMy ais จะแจ้งเตือนให้เติมเน็ตช่วงวันที่18ของทุกเดือน ซึ่งเราก็จะเติมเน็ตช่วงนี้ แต่ตอนนี้แอปบอกว่าเราใช้เน็ตหมดแล้ว70Gb ซึ่งความจริงแล้วตั้งแต่วันที่18ถึงปัจจุบันเราใช้เน็ตไปแค่30Gbเท่านั้น อยากทร

ตอนปี 63 เราได้เปิดใช้งานซิมเน็ตรายเดือนของค่ายเขียว(ais) ซึ่งในซิมมีหลายอย่าง เช่น เล่นเน็ตรายเดือนราคา 150 บาท โทรได้ทุกเครือข่าย ฯลฯ. เราใช้เน็ตนั้นมาตลอด จนมา2-3ปีให้หลังโทรศัพท์เราพัง ก็เลยไม่ได้

หมดก่อนที่กำหนดไว้ 2 ปี เหมือนทางแอพเค้าก็เด้งให้เราเติมเงิน เราก็อ๋อ สงสัยมีเงินค้างในระบบที่เราเคยยืมมาตอนโทร เราก็เติมเข้าไป แล้วเป็ดเน็ตใช้อีกครั้ง สรุปว่า aisหักเงินเราอีกครั้ง20บาทเราก็ เห็นแม

พยายามสมัครเน็ตแพ็คเกจเสริมของ AIS ไป แต่เน็ตไม่เปลี่ยนแปลงเลย สมัครไปใหม่ 2 รอบก็ยังไม่รู้สึกว่าเน็ตแรงขึ้น ไม่แน่ใจว่ามาสมัครไม่ได้หรือว่าสมัครผิด แต่เงินก็โดนตัดไปทุกรอบที่สมัคร อยากย้ายค่ายพอจะมีค

อยากยกเลิกแพ็คเกจ ais หลัก ยังไงหรอคะตอนนี้เน็ตช้ามาก อยากเปลี่ยนเป็นเติมเอง ยกเลิกในแอป my ais ก็ไม่ได้

อยากได้เน็ตที่ไม่จำกัด4mb ครับเป็นซิมแบบเติมเงิน แต่อยากเปลี่ยนเป็นรายเดือนอยู่นะไมารู้ทำแบบไหน

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท