J&T พัสดุตกค้างค่ะ

พอดีว่ามีพัสดุมาส่งที่บ้านค่ะซึ่งเป็นบ้านเลขที่ของเราเลยแต่ไม่ใช่ชื่อเราแต่ชื่อแอบคล้ายค่ะ แล้วมีการเก็บเงินปลายทางซึ่งผู้ใหญ่ที่บ้านไม่ทันสังเกตุคิดว่าของเราพอของมาส่งก็จ่ายไปเลยค่ะ มีวิธีแก้ยังไงบ้า

วันที่ 18 กันยายน ได้ส่งเอกสารใส่ซองไป เช้าวันนี้วันที่ 22 กันยายน ปลายทางได้รับแค่ซองเปล่า เอกสารข้างในไม่มีเลย แล้วให้ร้านต้นทางเช็คให้ ขึ้นในระบบบอกว่าของชำรุดที่คลังใหญ่ลาซานค่ะ อยากทราบว่าจะสามาร

เราเช็คเลขพัสดุแล้วสถานะขึ้นว่าพัสดุตกค้าง แล้วเราโทรไปเบอร์callcenter ก็ไม่มีคนรับ เราสามารถทำอะไรได้บ้างคะ ที่เราสั่งมาเป็นของกินด้วยค่ะ เราอยากทราบว่าทขนส่งจะรับผิดชอบยังไงถ้าสินค้าของเราเสียหาย

รบกวนเช็คให้หน่อยนะคะเลขพัสดุ 610518915786 ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

เราให้ลูกค้าส่งของคืนมาให้จากสระบุรีวันที่ 07/03 ของมาค้างที่คลังกลางสมุทรปราการ วันที่ 12/03 มีพนง.เบอร์ 021147155 จากคลังสินค้า J&T ติดต่อเข้ามาเรื่องมีพัสดุน้ำหนัก 16 กก. ตกค้างอยู่แต่สายหลุดไป

ช่วยตรวจสอบให้ทีค่ะ 829059385862 พัสดุตกค้างที่นี่สัปดาห์นึงแล้วค่ะ มีแต่ของจำเป็นทั้งนั้น สถานะไม่อัพเดท โทรไปบอกว่ากำลังจัดส่ง แต่ไม่มาส่งสักที พัสดุตกค้างค่ะ

สั่งของในแอพส้ม แล้วใส่ที่อยู่ผิด แต่พัสดุถูกส่งออกมาแล้ว อยสกเปลี่ยนที่อยู่ต้องทำอย่างไรคะ เลขพัสดุ TH14016ZBHSC5R flash expresses ขนส่งแฟลช