ต้องคืนสินค้าในshopeeมั้ย

คือเราได้สั่งสินค้าในshopeeไปแล้วได้รับสินค้าไม่ตรงปก เราเลยกดร้องเรียนไปตรงคืนเงิน/คืนสินค้า แล้วได้ภาพโฆษณา เราแจ้งปัญหาว่าไม่ตรงปกอย่างไรไป เขาบอกให้รอ3วัน รอคำตัดสิน วันนี้คำตัดสินออกshopeeคืนเงินเต็มจำนวนให้เรา แต่ในรายละเอียดที่ส่งมาในเมล์ไม่ได้แจ้งให้ส่งสินค้าคืนแต่อย่างใด แบบนี้เราไม่ต้องส่งสินค้าคืนใช่มั้ยคะ ขอผู้รู้ตอบหน่อยค่า