Ais fiber ติดต่อคุยไม่ได้เลยหรอครับ ?

เราใช้ AIS fiber ตั้งแต่เดือนที่แล้วยอด WiFi ขึ้นค้างชำระเราเลยทำเรื่องส่งว่าระบบจ่ายบิลไปแล้วแต่ยอดยังขึ้นค้างเหมือนเดิมพอมาเดือนนี้จ่ายบิลไปแล้วยอดยังค้างเหมือนเดิมโทรหาพนักงานก็ไม่ได้แจ้ง​ต้องทำยัง

เนื่องจากมียอดชำระเกินแต่เบอร์ถูกระงับสัญญาณมือถือไม่ขึ้นแล้ว จะขอชำระยอดค้างที่เกินกำหนดก่อนสามารถไปจ่ายได้ที่ไหน แล้วจะได้กลับมาใช้เบอร์เดิมมั้ยคะ ถ้าโดนระงับ สามารถจ่ายผ่านแอพธนาคารได้มั้ย เนื่องจ

ไม่ได้อยู่บ้านหลายเดือนลืมจ่ายค่าเน็ตค้าง2บิล  พอน้องโทรมาบอกว่าเน็ตเล่นไม่ได้ก็เลยรีบชำระยอดที่ค้าง ตอนแรกกล่องขึ้นปุ่มแดงๆ น้องไม่รู้เลยกดปุ่มรีเซ็ท ปุ่มแดงดับไปมาครบปกติแต่ยังเล่นไม่ได้ ชื่อไว

คือได้มีการสมัครรับแอพใน App Store แล้วจะไม่ต่อแล้วแต่ลืมยกเลิกแล้วจึงทำให้มีการเก็บยอดชำระในบิลถัดไป แต่เราก็ได้ทำการยกเลิกการสมัครภายในวันนั้นทันทีและได้ทำการรีฟันขอเงินคืนกับทาง App Store แล้วภายใน

จ่ายบิลครบแล้วไม่ยกเลิกระงับสัญญาณ เป็นชั่วโมงแล้ว ไม่เหมือนอีกค่ายจ่ายปุ๊บใช้ได้ทันที

เราได้ทำการจ่ายบิลค่าเน็ตบ้าน ของ Ais Fibre3 ผ่าน แอพmy ais ไปในช่องทาง QR Code แต่ยอดยังขึ้นยอดค้างชำระในแอพ และไม่ไมีข้อความแจ้งเตือนในมือถือว่าได้ทำการ ชำระ แล้ว ซึ่งปกติ ข้อความจะเด้งแจ้งเตือนทันท