ืเน็ทมือถือที่ราคา 375 ต่อเดือนของ ais พนักงานเขาบอกว่าถ้าจะเติมเงินครั้งต่อไป

สวัสดีครับ ผมใช้งานเครือค่าย AIS 1-2-call มา 20ปี ปกติผมใช้เน็ท ความเร็ว 30mbps ไม่ลดสปีด ราคา 269บาท มาหลายปีแล้ว พอมาเช้านี้ ได้รับ SMS จาก AIS ว่าจะเปลี่ยนโปรแพ็คเกจใหม่ เป็นแพ็คเกจที่แย่กว่าเด

เนื่องจากสมัครแพคเกจไป 200 บาท แล้วลืมเติมเงินทิ้งไว้ ปกติถ้าเติมเงินเข้าไปข้อความจะเข้าและใช้เน็ตได้ปกติ แต่รอบนี้ไม่สามารถใช้อินเตอร์เน๋ตได้ เกิดจากอะไร โปรโมชั่นที่ใช้ก็เหมือนเดิม

ก่อนหน้านี้เราใช้เน้ตAISตัวนี้อยู่ เเล้วทีนี้โทรสับเสียเเล้วไม่ได้ใช้ซิม เเล้วหลังจากที่กลับมาใช้เติมเงินไปมันก็ไม่ตัดมห้เกิดจากอะไร สามารถเอาโทรเดิมกลับมาได้ไหม