จะเปลี่ยนแพคเกจเน็ตทรูค่ะ เพราะค่าเน็ตแพงเกินไป สาทารถติดต่อคอลเซนเตอร์ได้ทางไหนคะ?

ได้แพคเกจviu 24เดือน กดรับสิทธ์แล้วก็ยังดูไม่ได้ มีใครแก้ปัญหาได้แล้วบ้าง แนะนำทีค่ะ หวังพึ้งคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้เลย

เรื่องคือมีพนักงานdtec1678โทรมาหาผใจะเปลี่ยนแพคเกจหลักเป็น699 เพราะตอนนี้ผมโดนคิดเงินอัตโนมัติไป800+ทุกเดือน จากแพคแรกที่สมัคร300-400+ ผมจึงต้องการจะให้เค้ายกเลิกแพคให้ตอนแรกเค้าจะยกเลิกให้ แต่เมื่อบอ

เย็นวันนี้ ได้รับแจ้งจาก ผู้สูงอายุในบ้านวา อินเตอร์เนทบ้าน มีปัญหา สาเหตุมาจาก ไม่มีตัวเลข IP แสดงใน 192.168.1.1 ซี่งแปลว่า การเสียมาจากระบบของทรู ก็ได้กดโทรศัพท์ 1242 ซี่งในหมายเลข 1242 นี้ ไม่มีห

พอดีว่าทางนี้เติมเงินแล้วแต่เน็ตใช้ไม่ได้เลยค่ะ แต่พอโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์1242 และได้กดติดต่อพนังงานคอลเซนเตอร์ ปรากฏว่าให้รอสายและตัดสานไปเลยควรติดต่อยังไงกันแน่คะถึงจะได้คุยกับพนักงานคอลเซนเตอร์

ผมอยากติดต่อคอลเซนเตอร์เจ้าหน้าที่ทรู ก่อนหน้านี้ทั้งโทร 1242 ก็ไม่ได้ ส่งข้อความไปทาง true iservice ก็ไม่มีการตอบรับ เลยมาลองตั้งกระทู้ในพันทิปหวังว่าจะได้รับการตอบกลับจากทรูครับ

เบอร์1242 มีไว้ทำไมถ้าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ จะยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนจ้าาาา

เจอแต่มะลิ ถามวนไปวนมา เสียเวลาเรื่องมือถือเล่นเน็ตไม่ได้มาเป็นชั่วโมงแล้ว เดี๋ยวนี้ทรูไม่มีบริการเจ้าหน้าที่ไว้แก้ปัญหาแล้วเหรอครับ ? ถาม ทำอย่างไรจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นคน ?

ใช้แพคเกจunlimitedรายเดือน10mbps แล้วโดนเปลี่ยนแบบไม่ได้แจ้งล่วงหน้าเป็น 50GB จากนั้นลดลง6mbpsไม่จำกัดปริมาณ ซึ่งโอเคเราพอรับได้เพราะใช้ทำงาน+ดูหนังเป็นส่วนใหญ่ มีเน็ตมาๆหายๆหรือสัญาณอ่อน บางเวลา มาวั

True ทำไมติดต่อพนักงานไม่ได้  ล่มจมไปแล้วหรอ  แพคเกจเน็ตมีปัญหา บอกให้เติมตังรอเพื่อต่อแพคเกจ ป่านนี้ยังไม่ต่อ เเล้วต้องไปคาอยู่ในเบอร์ ติดต่อพนักงานทางคอลเซนเตอร์ก็ไม่ได้ ไลฟ์แชทก็ไม่มีใครม