รูปภาพไม่โหลดให้เห็น เวลามีคนส่งรูปภาพมาให้ใน messenger

พอดีเราใช้ oppo a38 แล้วอัพเดตระบบเป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ตามภาพเลย แล้วเจอปัญา คือ รูปภาพไม่สามารถแก้ไขได้ พอกดครอปหรือปรับ มันจะขึ้นว่า บันทึกไม่สำเร็จ และหน้าจอจะแคปไม่ได้ด้วย ปกติ พอเราแคปแล้ว ไฟล์รูป

ทำมาหมดแล้ว ทั้งปิดเปิดเครื่อง ลบแอพโหลดไหม่ เปิดเครื่องปิดก็ทำแล้ว ก็ยังมืดสแกนไม่ได้มีวิธีแก้ไข ช่วยแนะนำหน่อยค่ะ

เริ่มเรื่องคือ สั่งซื้อโทรศัพท์ vivo v40 มาผ่านแอพส้มเป็นร้าน official ค่ะ -ได้ของวันที่ 17 กันยายน 68 -ลองเทสโทรศัพท์พบว่าตัวโทรศัพท์มีอาการร้อนแม้จะไม่ได้ใช้แอพอะไรก็ตาม โหลดแอพ Facebook มาจะล็อกอิน

ตามรูปภาพเลยค่ะ ยกเลิกข้อความไม่ได้ค่ะ