SAMSUNG A54 5G กล้องหลังมีปัญหา

กระทู้คำถาม

Samsung Samsung Smartphone

SAMSUNG A54 5G ได้ซื้อผ่าน samsung.com pre order ช่วงเม.ษ 66
ปัญหาเรื่องกล้องหลัง ทั้งถ่ายรูป และ vdo ภาพกระตุก ภาพเป็นเส้น เป็นแทบสีรุ้ง ภาพดำ ครึ่งจอ
ผมติดต่อเข้าซ่อม แต่ทางเจ้าหน้าที่โทรแจ้งถึงว่าอาการนี้ต้องรออัพซอพแวร์ใหม่
ซึ่งทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะต้องรอ(ไม่รู้ว่าจะปล่อยมาเมื่อไร) และอาการนี้เปลี่ยนกล้องใหม่ก็ไม่หาย
จึงไม่ทราบว่าจะให้ทำอย่างไร จะต้องรอเมื่อไร และทางsamsung มีอะไรแนะนำหรือดูแลลูกค้าในส่วนนี้ได้บ้าง

ปล. ได้กล้องมาถ่ายภาพบางรูปก็ใช้ไม่ติดแถบสีรุ้งมา
มีภาพที่ปัญหาบางส่วน แคปภาพมา