สินค้า Eloop มีปัญหา เคลมที่ไหนได้ ร้านบอกว่าประกันแค่สามเดือน

ผมซื้อ e loop e12 Gan Fast travel charger  มาราคา 950 ที่ร้านในไอทีสแควร์ เมื่อวันที่  25 กุมภา 66 แต่มาถึงวันนี้ 14 มิย 66 ปรากฏว่าชาร์จไฟไม่เข้า 
ไม่ทำงานสักพอร์ทเลย ก็เลยโทรไปถามที่ร้าน ร้านบอกว่า ประกันสามเดือนเองนะสำหรับหัวชาร์จ (ตอนซื้อบอกหกเดือน)

พอเช็คซีเรียลก็สรุปว่าของแท้  ซึ่งคำถามก็คือ 
Eloop ประกันสามเดือนจริงๆใช่ไหม เพราะถ้าใช่ ก็ถือว่าสินค้าห่วยมากนะครับ หัวชาร์จใช้งานน้อยมาก แค่สี่เดือนพังแล้ว ทั้งๆที่ไม่เคยทำตก ไม่เคยโดนน้ำ ไม่เคยชาร์จข้ามวันข้ามคืน 

และถ้าประกันยาวกว่านั้น ผมสามารถเคลมที่บริษัทโดยตรงได้ที่ไหนบ้าง 

ขอบคุณครับ

ปล.ลาขาด e loop ครับ ถ้าเคลมไม่ได้ ก็เขวี้ยงทิ้งแล้วต่อไปจะไม่ใช่ยี่ห้อนี้อีก ถ้าจะพังง่ายขนาดนี้
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สรุปนะครับ ผมโทรไปที่บริษัทที่เป็นดีลเลอร์อีกที ก็แจ้งว่าประกันสามเดือนครับ
สุดท้ายนี้ ผมคงต้องโยนทิ้งแล้ว และขอบอกกับท่านที่จะซื้อของยี่ห้อนี้นะครับ ว่าถ้าไม่อยากเจอแบบผม ก็ให้ไปซื้อร้านประกันปีนึง
หรือถ้าไม่แน่ใจว่าปีนึงอายุการใช้งานจะอยู่ถึงหรือไม่ เคลมนานหรือเปล่า ก็ขอให้ดูยี่ห้ออื่นเถอะครับ ผมคงพอแล้วสำหรับยี่ห้อนี้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่