รบกวนฝากทรูมูฟเปลี่ยนภาษาในซิมให้หน่อยค่ะ

ทรู เงินในซิมหายไปเองทีละหน่อยๆทุกวัน เข้าใจว่าเป็นsms ที่เราไม่ได้สมัคร แต่ยกเลิกรับsms พวกนี้ไปแล้ว ทั้งทางแอพทรู ทั้งทาง*137 แต่เหมือนไม่ช่วยอะไรเลย เงินหายไปเองทุกที , เงินในซิมก็ไม่ให้โยกไปทรูมัน

วันนี้มีเรื่องราวมาแชร์ค่ะ เรื่องมีอยู่ว่าใช้ซิมเนตเทพมานาน และวันหนึ่ง(เมื่อสองวันที่แล้ว)เติมเงินเข้าไปเพื่อให้ระบบหักเงินค่าแพ็คเกจอัตโนมัติ 170บาท(ค่าแพคเกจเนต150) เติมก่อนหมด1วัน (หมด12เที่ยงคืน

คือเบอร์เก่าโดนละงับวันนี้ผมจะไปจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระแต่ทางทรูช็อปบอกว่าไม่สามารถดึงเบอร์กลับมาได้แล้วเบอร์เตรียมจะขายแล้ว ผมไปเจอวิธีในเน็ตมาคือซิมใหม่เบอร์เดิมผมสามารถดำเนินการยังไงได้บ้างครับ

สวัสดีค่ะ เรื่องนี้อาจจะเป็นเรื่องเล็กๆน้อยๆ แต่บ่อยๆก็ไม่ไหว ซิมทรูเติมเงินของลูก ยอดเงินหายตลอดค่ะ ล็อคอินเข้าไปดูในแอพทรูก็เช็คไม่ได้ ตรงกดคุยกับมะลิก็ไม่มีให้เลือกเบอร์ที่มีปัญหา เช็คsmsเสียเงินก็

กดยกเลิกไม่ไหว ทุกวันวันละหลายเจ้ามากกับ SMS สมัครให้เอง ทำไมทรูไม่คิดจะปรับปรุงให้มันดี ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก โดนหักเงินไปหลายร้อยแล้ว บล๊อกไปก็มีใหม่มา ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้าง จบเน็ตปีนี้ยอมเสียเงิ

ลงทะเบียนซิมไม่ได้เลยคะ 5 รอบแล้วไม่ผ่านสักทีแสกนหน้านี้ ปกติแสกนแอพไหนไม่เคยมีปัญหา พอมาอันนี้เรื่องเยอะจังอ่ะ แล้วไม่สะดวกไปศูนย์ทรูด้วยจะต้องทำไงทีนี้ ซิมเน็ตรายปีอะคะ

ผมสั่งซิมเน็ตรายเดือนมาใช้ แต่เขาลงทะเบียนมาให้เราแล้ว เมื่อคืนผมเลยเข้าไปในตั้งโทรศัพท์ เห็นPINซิม ด้วยความสงสัยผมก็ใส่รหัส นึกว่าใส่ผิด3ครั้งคงไม่เป็นไร แล้วซิมก็ล็อค เราจะขอรหัส PUK กับเจ้าหน้าที่

ซื้อ Package True แล้ว ไม่เข้าระบบ รอ จนท call center 10 กว่านาทีว่สคู่สายเต็ม sms ไม่มีแจ้ง iservice ไม่มีแจ้ง *510*40# ก็ว่าท่านไม่สามารถใช้บริการนี้ได้ มีท่านใดเคยเป็นหรือแนะนำได้ใหม หรือมี จนท.

ใช้ซิมเน็ตทรูมูฟรายปีมาครบแล้ว สามารถต่อโปรได้ไหม ไม่อยากซื้อซิมใหม่ปัญหาเยอะ