shopee สั่งสินค้าส่งสั่งจากจีนแล้ว ร้านค้ายังไม่ส่งของ เกินกำหนดระยะเวลาส่ง

สั่งสินค้าส่งสั่งจากจีนแล้ว ร้านค้ายังไม่ส่งของ เกินกำหนดระยะเวลาส่ง
หลังไมค์ สอบถาม ร้านค้าบอกสินค้าหมด ให้ผมกดยกเลิก 
แต่ผมซื้อสินค้าในวันที่ 6.6 มีโปรคืนเงิน 30% อยู่ ถ้ากดยกเลิกโปรก็หาย 
ผมจะทำอย่างไรได้บ้าง
ตอนนี้กดขยายเวลาจัดส่งไปแล้ว

shopee  สามารถโทรคุยกับเจ้าหน้าที่ต้องกดเบอร์ไหน แล้วกดต่ออย่าง เบอร์ที่มี โทรไปเจอแต่ระบบอัตโนมัติ