ใครเคยใช้ wexpress บ้างคะ

เราซื้อของจากทาง shopee แล้วทางร้านส่งขนส่ง wexpress ในเว็บไซต์ของขนส่ง ก็ไม่มีการเคลื่อนไหว ส่งไลน์ไปตามที่ได้ข้อมูลขนส่งจากร้าน ก็ไม่มีการตอบกลับ โทรไปตั้งหลายสาย แต่ก็ไม่รับ บางทีก็สายไม่ว่าง ใครเคยใช้มาบอกเล่าที