Kerry แจ้งส่งแล้วแต่ไม่ได้ของ ติดต่อไม่ได้

Kerry แจ้งสินค้ามาส่ง
รอหลายนาทีก็ไม่มีของมาส่ง
ติดต่อผ่านทางเว็บไปว่ายังไม่ได้รับสินค้า แต่ขึ้นส่งสำเร็จแล้ว กรอกแบบฟอร์มให้ส่งเมล์ ก็ไม่ติดต่อมาสักที ทำยังไงได้บ้างคะ