ทำไมเดี๋ยวนี้ kerry ห่วยจังคะ ดองของไม่ส่งของให้ลูกค้า สรุปสุดท้ายตีกลับ

กระทู้สนทนา
เราขายของออนไลน์แล้วส่งของผ่าน kerry เมื่อก่อนขยส่งนี้เร็วมากๆเลยนะ ส่งของเร็วแทบไม่ดองเลย แต่ทุกวันนี้ คือเป็นอะไรหรอ ของส่งไปเป็นอาทิตย์แล้ว ยังไม่ส่งให้ลูกค้า ไม่อัพเดตสถานะ โทรตามที่ call center ก็บอกแค่ว่าจะประสานงานให้ทางคลังพัสดุ ติดต่อกลับ แต่ก็ไม่เคยมีใครโทรมาชี้แจงเหตุการณ์ใดๆ และประเด็นคือของตีคืนกลับมาทุกวัน ลูกค้าแจ้งมาว่าไม่มี จนท. โทรหา ที่อยู่ถูกต้อง เบอร์โทรถูกต้อง สรุป เอาไปดองไว้ที่คลังเกือบ 2 อาทิตย์ แต่ไม่ส่งของให้ลูกค้าเรา และของที่เราขายคือของกิน ถูกตีกลับมาหมดเลย พอถามหาความรับผิดชอบ ก็บอกว่าให้ไปแจ้งกับทางแพลตฟอร์มที่เราขายของเอง คืออะไรอ่ะ ขนส่งของคุณดองของ แต่ไม่คิดจะรับผิดชอบใดๆ ถามว่าจะแก้ไขปัญหานี้ยังไง ก็ไม่ตอบ ขาดทุนไปหลายพันบาทเลยกับขนส่งไร้ความรับผิดชอบแบบนี้ ใครจะส่งกับขนส่งนี้ก็ลองคิดดูดีๆก่อนนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่