ลูกค้าใหม่ Shopee สั่งของไม่ได้ใช้โค้ดส่วนลดไม่ได้

เหตุเกิดมาจากสั่งของผ่านแอปฯ แล้วเห็นสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์ฯวังน้อยนานผิดปกติ เลยโทรถาม spx call center เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าสินค้าจำเป็นต้องผ่านศูนย์ฯหาดใหญ่เท่านั้น ไม่สามารถให้สินค้าผ่านไปศูนย์ฯอื่น

คือเราสั่งของในshopee แล้วมือดันไปโดน ปุ่มกดรับ ทั้งๆที่ยังไม่ได้ของ เราจะได้ของมั้ยคะแบบนร้

เร่เปิดเบอร์ใหม่สมัคร shopee ได้โค้ดลูกค้าใหม่ พอเราสั่งของไป 3 ร้าน 3รอบ โดน shopee ยกเลิกทุกรอบพอรอบทที่ 4ขึ้นตามรูปภาพเลยค่ะ ตอนนี้อยากได้แค่โค้ดคืนหรือเอาเบอร์ไปเปิดบัญชีอื่นเพราะยังไม่ได้ใช้เลยค่

case นี้แปลกมาก​จากการส่งสินค้าในระบบshopee ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากทางร้านผ่านระบบshopee ทางร้านได้รับ​orderยืนยันและจัดส่ง.. สินค้าเข้าระบบการจัดส่งแล้วรอเคลื่อนย้ายไปหน่วยอื่น ระบบนั้นสินค้ากำลัง