ทำไมเงินในซิมใช้ซื้อแพคในเกมส์หรือในแอพต่างๆไม่ได้

คือผมมีปัญหาเรื่องนี้มานานล่ะ เงินในซิม(ดีแทค)เนี่ยใช้ซื้อแพคในแอพไม่ได้ทั้งๆที่สมัคเน็ตก็สมัคได้โทรก็โทรได้โอนเงินก็โอนได้

ตัวอย่าง ผมจะเติมเอาเหรียญในไลน์ไปซื้อสติ๊กเกอร์มันก็ขึ้นแบบเติมไม่ได้ยอดเงินไม่พอ ทั้งๆที่เงินมันก็พอ

ผมเลยอยากจะรู้วิธีแก้วอนผู้รู้ทีครับ