เน็ตช้าทำไง

สวัสดีครับ เพิ่งเปิดซิมใหม่มาได้ 4 วัน แพ็กเกจเน็ตความเร็วสูงสุด 1 Gbps (60GB) ยอดเน็ตยังเหลือใช้งานอีก 58GB ครับตอนนี้ใช้ซิมกับเราเตอร์ 5G รุ่น Tenda 5G01 อยู่ที่ เชียงใหม่ ในหน้าระบบเราเตอร์โชว์สถาน

ตอนนี้อยู่ญี่ปุ่นครับ ก่อนหน้านี้เคยติดต่อทรูมูฟไปขอให้เปิดโรมมิ่งเพื่อรับข้อความotpแล้ว แต่เมื่อ2เดือนก่อนไม่สามารถรับข้อความหรือโทรออกเช็คเงินหรือทำอะไรได้เลย แต่มีคลื่นสัญญาณเเต่มันขึ้นว่าแจ้งฉุกเฉ

ขออนุญาตสอบถามข้อมูล ตอนนี้เน็ตทรู เติมเงินรายปี มีโปรโมชั่นอะไรบ้างที่ผมสามารถสมัครได้ทั้งปี เพราะบางท่านที่โพสต์ในพันทิปกับในแอปสีฟ้า สามารถใช้โปรเนตไม่อั้น20-30 mbps ไม่จำกัดปริมาณเนตได้ตลอด24 ชม

ตามหัวข้อครับ สอบถามครับ ทรู ใช้ทรูพ้อยทฺแลกเน็ตแต่โดนหักเงินหักพ้อยท์ แต่ในเงื่อนไขไม่มีแจ้งไว้ ลองสองครั้งโดนหักเงิน หักพ้อยทฺทั้งสองครั้ง แบบนี้คืบอะไร เงื่อนไขตรองไหนในรายการใช้พ้อยท์แลกเน็ตที่บอก

รบกวนติดต่อกลับนะคะ เน็ตบ้านทรูใช้งานไม่ได้รอบที่ล้านแล้วมั้งคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่รอไป 15 นาทียังติดต่อไม่ได้

ปัจจุบันใช้เครือข่าย AIS แบบรายเดือนอยู่ จ่ายค่าบริการเดือนละ 299 บาท (ยังไม่รวม VAT) แต่ได้อินเทอร์เน็ตความเร็วแค่ 1 Mbps เองค่ะ รู้สึกว่าช้ามากและไม่คุ้มค่าเลยกับการใช้งานในปัจจุบันพอดีไปเห็นข้อมูลว

มีแนะนำไหใครับแพ็คเกจทรูรายเดือนต่อเดือนไม่เกิน350

ยกเลิกแพ็คเกจเสริมของทรูไม่ได้ค่ะ กด 1242 ไปแล้วก็ยังไม่ได้ยกเลิกให้ ใน iservies ไปแล้วก็ยังไม่มี sms ยกเลิกมาให้ พอดีต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจด่วนค่ะ