ทำไมถึงใช้ ทรูโบนัส แลกเน็ตไม่ได้??

เน็ตทรูไม่ต่ออายุให้ค่ะเติมเงินแล้วเงินไม่หัก พอดีสมัครด้วยเบอร์เขียนว่าไม่สามารถสมัคแพคเกจได้

โปรฯของคุณคือ โปรฮัลโหลค่าโทรทุกเครือข่าย 1สต./วินาที (นาทีแรก คิดค่าบริการ 3 สต./วินาที), เน็ต 1.99บ./MB (ไม่รวม VAT) พิเศษ! เติมเงินสะสมครบทุก 150 บ. รับสิทธิโทรฟรีในเครือข่ายไม่อั้น และ WiFi ฟรีไม่

เน็ตทรูเป็นไรครับ 3 รอบละเห้ย ไหวป่าว ไม่ไหวย้ายค่ายนะะ ให้ช่างมาดู 2 รอบละก็ไม่หาย

มีใครเป็นเหมือนกันไหม เน็ตทรูช้า แก้ไขยังไงครับ

คือกดยกเลิกเน็ตทรูไปแล้วมันขึ้นว่า “คุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สามารถยกเลิกการใช้งานได้” อยากจะยกเลิกเพราะเติมตังไปแล้วกินตังไม่หักค่าเน็ตเหมือนทุกทีเลยอยากจะยกเลิกค่ะ🙏🏻

เน็ตหมดวันที่30 มีข้อความเตือนในเติมเงินก่อนวันที่30 แต่เราลืมเลยเติมข้ามไปวันที่30แต่ระบบไม่ยอมหักเงิน เลยเปิดใช้เน็ต ทำให้ถูกกินเงินที่เติมไปโดยที่ไม่ต่อโปรเน็ตให้ ปกติจะเติมเงินช้าก็ต่อโปรให้ตลอดเล

พอดีมาบราซิลครับและซื้อGo travel ไว้และตอนนี้มายังใช้ไม่ได้เลยครับ

อยากยกเลิกแพ็คเกจเน็ต3GB+WiFiไม่อั้นนาน7วัน(ต่ออายุอัตโนมัติ) อยากยกเลิกตัวนี้ค่ะ พอดีมันดูดเงินค่าโทรเกือบหมดเลยค่ะ