ทำไมสมัครเน็ตAisไม่ได้

ปกติใช้มานานแล้ว ตั้งแต่ซื้อซิมมา 4 ปีกว่าได้ ไม่เคยมีปัญหา อยู่ดีๆแพ็คเกจหาย เติมเงินเข้าไม่ตัดเงินอัตโนมัติ เข้าไปเช็คใน แอปAiS แพ็คเกจหายไปเลย ทำไงดีคะ

อยากเปลี่ยนโปรเน็ตรายเดือนค่ะ ปัจจุบันใช้เน็ตแพ็คเกจ 5G Special Max Speed Plus_449,V.300mins,Data 100GB พอใช้เน็ตหมด100GB คือเน็ตช้ามาก มีโปรที่เน็ตไม่ช้าบ้างมั้ยคะส่วนตัวไม่ค่อยได้โทรส่วนมากใช้เน็ต

เราลืมไปว่า มันมีเน็ตรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติ เราได้ทำการเติมเงินจะสมัครแพ็คเกจใหม่ แล้วระบบก็หักเงินแพ็คเกจนั้นไป เรายังไม่ได้ใช้เน็ตที่ต่ออายุเองค่ะ โทรไปหาcallcenterไม่มีใครรับสายเลยค่ะ ทำยังไงได้บ

แพ็ก200บ. ใช้เน็ต100GB(เร็ว15Mbps) โทรฟรี WiFi 30วัน เพื่อให้คุณใช้งานได้ต่อเนื่อง) สมัครทางไหนได้บ้างครับ

พอจะมีวิธีเอาแพ็คเก่ากลับคืนมาไหมครับ พยายามติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วครับ ถือสายมาจะครึ่งชั่วโมงแล้วยังไม่มีเจ้าหน้าที่มารับเลยครับ ตอนนี้โดนหักเงินฟรีๆไปต่ออายุแพ็คอัตโนมัติ

อยากใช้แพ็คเกจเดิมอะครับ ของ ais แต่ไปกดยกเลิก พยามหาแพ็คเกจเน็ตเดิมนำมาใช้อยู่ แต่ทำไม่ได้ครับ