ทำไมสมัครเน็ตAisไม่ได้

แพ็คเกจเดิมที่ใช้เน็ต100GB 150บาทต่ออายุอัตโนมัติ
แต่เหมือนกดยกเลิก พอเราจะมาสมัครอีก กดไม่ได้เลย มีแตต่บอกใส่รหัสไม่ถูกต้อง