True wallet หักอะไรไปไม่รู้ค่ะ

สวัสดีค่ะ พอดีมีปัญหา เติมเงินเข้า true app ไปแล้ว 200 บาท โดยทรูมันนี่วอเลท มีสลิปโอนเงิน แต่พอเข้าไปดูในแอปทรู กลับไม่มียอดที่เพิ่งเติมไปเมื่อครู่เข้ามาเลยค่ะ ต้องทำอย่างไรคะ ส่วนตัวต้องการให้ทางแอป

อยากสอบถามว่าในกรณีที่โดนหักเงินจากบัญชี True money จาก App store & Apple Music จะสามารถขอเงินคืนได้ทางไหนบ้างคะ ไม่เคยสมัครอะไรไว้และเข้าไปเช็คในรายการสมัครรับ ก็ไม่มีรายการใดแสดง ในส่วนตรงนี้สาม

พอดีเปลี่ยนเบอร์โทรศัพท์ใหม่ เลยลบทรูมันนี่อันเก่าออกเพื่อสมัครใหม่ แต่พอสมัครแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ ถึงข้อความตาม แบบนี้ สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

ตามรูปเลยค่ะ คือไม่เข้าใจว่าหักอะไร จริงมีหักเยอะกว่านี้ค่ะ ทีละ 2บาท 5บาท ครั้งนี้20 แก้ยังไงอ่ะคะ ทั้งๆที่ไม่ได้ไปกดส่งของขวัญให้ใครหรืออะไรอะไรที่มันต้องหักเงินในทรูมันนี่วอเลท

ขอเงินคืนจาก Apple ไป4 รายการ ทาง Apple อนุมัติแล้ว แต่เงินเข้า บช แค่ 3รายการ งงมาก