เข้าทรูมันนี่วอเล็ทไม่ได้?

ตามหัวข้อข้างบนเลยค่ะ

ไม่แน่ใจว่าจ่ายไปแล้ว จะต้องรออัพเดตรึป่าวเพราะพึ่งเคยเช็คประวัติ พึ่งจ่ายเมื่อ 10 นาทีที่แล้วด้วยอยากได้คำตอบครับ

สวัสดีค่ะ ขออนุญาตเเจ้งเรื่องแบบละเอียด พอดีโทรไปหาคอลเซนเตอร์เบอร์ 1240 รอสายนานมากคุยยังไม่ทันรู้เรื่องค่าโทรหมดก่อน พอดีคุณแม่ไปซิมใหม่ที่เซเว่นเมื่อช่วงเดือนธันวาคมเเต่พึ่งมารู้ทีหลังว่า ชื่อที่ล

ไปที่ ช็อปทรูเพื่ออัพเดทซิมเป็นesim แต่ใช้เวลานานจนช็อปทรูปิด เจ้าหน้าที่บอกว่าทำรายการเสร็จแล้ให้กลับได้เดี๋ยวจะใช้งานได้เอง ตอนนี้3ชม.แล้วยังโทรและเล่นเน็ตไม่ได้ ต้องทำไง ห่วยแตกมาก ตอนนี้เดือดร้อนม

เข้าวอเล็ทไม่ได้ครับ ขึ้นว่าให้ติดต่อเจ้าหน้าที่1240 แต่โทรไปหลายวันแล้ว เจ้าหน้าที่สายไม่ว่างเลยครับ

อยากทราบว่าเราสามารถขอเงินคืนจากทรูวอเลตเก่าที่อายัดได้อย่างไร

คือเราสอบถามเรื่องโปรเน็ต แต่ทรูเอาแต่บอกว่าจะตรวจสอบแล้วก็ไม่บอกว่าจะแก้ปัญหาให้ได้ไหม คือตอนนี้รีบใช้เน็ตเพราะว่าไม่มีเน็ต คือถ้ามันโปรเดิมไม่ได้ก็ควรแจ้งหรือหาข้อร่วมกันไม่ได้บอกว่ารับเรื่องก็แล้วแ

พอดีมีข้อความส่งเข้ามาให้อัพเดทซิม เลยเข้าไปอัพเดทซิมที่ศูนย์ทรูที่เซ็นทรัล แต่ก็ยังมีข้อความส่งมาเหมือนเดิม ประมาณต้นเดือนก็ส่งมาอีกพร้อมลิงค์อัพเดทซิม เราเลยกดทำจนเสร็จทุกขั้นตอน หลังจากนั้นซิมก็ขึ้