เปลี่ยนDtacรายเดือน เป็นเติมเงิน ต้องรอยกเลิกในวันตัดรอบด้วยหรอคะ?

คือเมื่อเดือนที่แล้วไปที่ศูนย์Dtacเพื่อจะยกเลิกจากรายเดือนเป็นเติมเงิน แต่ตอนนั้นพนักงานบอกว่ายังติดสัญญาอีกเดือนนึง ให้มายกเลิกภายในวันที่7ในเดือนถัดไป(คือวันตัดรอบบิล) พอวันนี้มาศูนย์อีกที่นึง พนักงานบอกว่าต้องมายกเลิกในวันที่ตัดรอบบิลเลย คือวันที่7 เลยสงสัยว่าจำเป็นด้วยหรอคะ เพราะเคยทำเรื่องยกเลิกรายเดือนกับAisก็ไม่จำเป็นต้องยกเลิกวันตัดรอบบิล อย่างนี้เป็นการยืดเยื้อของพนักงานศูนย์นี้รึเปล่าคะ