ทำเรื่องคืนเงินซื้อapp store เครียดมากกลัวไม่ได้คืน

อยู่ๆบัญชีธนาคารกรุงไทยก็หักเงินไปเอง แบบไม่ได้ยินยอม ตอนนี้เครียดมากเงินเก็บหายหมดเก็บมา3เดือน จำเป็นต้องใช้จ่าย รู้สึกอยากคิดสั้นเลย

ผมจะอัพเดทแอป skype แล้วมันขึ้นตามภาพ แก้ยังไงครับ?

ได้รับอีเมลส่งเข้า iCloud มาแจ้งว่าสมัครับและชำระเงินสำเร แต่เราไม่ได้สมัคร พอเช็คประวัติซื้อของApple ก็ไม่ขึ้นประวัติ และบัตรทุกใบก็ไม่มีประวัติใช้จ่ายยอกดังกล่ตามวันที่แจ้ง แบบโดจะโดนหักเงินอะไรไหม