สอบถาม iPhone ไม่สามารถโหลดแอพได้

เนื่องจากเราซื้อวันดูหนังในแอพ iflix และมียอดค่าใช้จ่าย 99 บาท  แต่ยังไม่มีการหักค่าใช้จ่ายค่ะ  ในบัญชีที่ผูกไว้ก็มียอดเงินนะคะ
หลังจากนั้น พอจะโหลดแอพอื่นใน app store  ก็ขึ้นว่าให้อัพเดทข้อมูลการชำระเงิน  พอเราเข้าไปอัพเดท
ดันบอกว่าอัพเดทไม่ได้ในขณะนี้  กรุณาลองใหม่ภายหลัง
แบบนี้ควรแก้ไขอย่างไรคะ  ใครเคยเป็นบ้าง  รบกวนด้วยค่ะ

อ่านเจอว่าต้องเติมเงินเข้า apple id  ต้องทำอย่างไรคะ  รบกวนผู้รู้ค่ะ