เปิดสัญญาณ

สัญญาณอินเตอร์เน็ต 3BB ขาดหายไปตั้งแต่ 15 มิ.ย. เวลาประมาณ 10:00 น. แจ้งเข้าไปทาง 3BB call center มีการนัดหมายช่างให้เองอัตโนมัติเป็นวันที่ 18 มิ.ย. จึงแจ้งไปว่าต้องการให้ซ่อมด่วน ไม่โอที่ลูกค้าต้องรอ

เน็ตบ้านมีปัญหา สายรับสัญญาณชำรุด โทรไป 1175 แต่เหมือนเป็นแค่ข้อความอัตโนมัติ ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงไม่ได้เลยค่ะ อยากติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรง สามารถทำยังไงได้บ้างคะ

อยากสอบถามว่าเดี๋ยวนี้ไม่สามารถขอเปิดสัญญาณเน็ตบ้านได้แล้วหรอครับกรณีหาเงินมาจ่ายไม่ทัน Ais ครับเดือนนี้ช้อตจริงๆผมจ่ายไปแล้ว1บิลเหลืออีก1บิล

สวัสดีค่ะ ช่วยดูแลประสานงานเรื่องสัญญานอินเตอร์เน็ตด้วยนะค่ะ สัญญานขาดหายใช้งานไม่ได้ 2-3วันแล้วคะ สัญญาณอินเตอร์เน็ตไม่มีบริการ ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลย แก้ไขช่วยประสานงานให้ทีค่ะ เขตจังหวัดสุรินทร์

พอดีเจอปัญหาการใช้งานช่วง 2 ทุ่ม ขึ้นไป สัญญาณเน็ตช้ามากทั้ง Wifi และ Lan แจ้งปัญหาทาง Call centre ไปแล้ว ก็ได้แต่รีบูตสัญญาณให้ ใช้มาเกือบๆ 5-6 ปีแล้ว ไม่สามารถเปลี่ยนเราเตอร์ได้หรอครับ

package AIS super WiFi 482 บาทมันไม่ยอมตัดตังค์ให้ทั้งที่เติมไปแล้ว 500 บาท ปกติแค่เติมตามที่มันกำหนดมันก็จะตัดให้อัตโนมัติ แต่นี้ผมไม่ได้เติมนานมากประมาณ 4 เดือน โทรไป call center AIS 1175 รอบที่ 10

เน็ตไฟเบอร์ที่บ้านเสีย โทรไปหา call center ให้รอรับสาย 50 นาที เสร็จแล้วตัดสายเฉย เน็ตบ้าน ais fiber สายสัญญาณขาดต้องรอประมาณ 2 วันช่างถึงจะมาได้เดี๋ยวนี้บริการแย่ลง เลยจะแจ้งโทรยกเลิกบริการเพื่อเปลี่

ปกติเราใช้เครือข่าย AIS มาตลอดค่ะ ตั้งแต่สมัยเรียนแล้ว แต่พอยิ่งอยู่นาน ปีนี้ปีที่ 12 แล้ว AIS เหมือนไม่เห็นหัวลูกค้าเก่าเลยค่ะ แต่ก่อนจ่าย 200 รวมแวท สักพัก 280 รวมแวท ใช้ได้สักพักไม่ถึงปีก็จะมาเปลี่

วัตถุประสงค์ในการเขียนกระทู้นี้คืออยากมาบ่นๆ ที่เราเหมือนโดนเอาเปรียบแบบที่ทางเลือกในฐานะผู้บริโภคเองก็น้อยลงจากเกมการตลาด เราเป็นลูกค้า AIS มา 5 ปี 2 เดือน เราใช้แพ็คเกจ 5G Fixxy 449 (ไม่รวม Vat) I