กู้ปี1ไม่ได้ ปี2กู้ได้ไหม?

สวัสดีครับ
คำถามคือ

1.) ผมไม่สามารถใส่คณะกับหลักสูตรใน กยศ. Connect ได้เลยครัย เลยทำให้กู้ไม่ได้ครับ ผมเลือก ระดับการศึกษา/ปีการศึกษา/ภาคเรียน/จังหวัด/มหาลัย ถูกแล้วครับ แต่ใส่คณะกับหลักสูตรไม่ได้สักที

2.) เมื่อปีที่แล้วผมยื่นกู้ไม่ได้ครับ น่าจะเป็นเพราะเขียนชื่อตัวเองในมหาลัยผิด แล้วแก้ไขชื่อไม่ได้ เลยทำให้กู้ไม่ได้ครับ
ไม่ทราบว่าสามารถกู้ได้ไหมครับ?