อยากทราบการแก้ปัญหา บัญชีถูกระงับการใช้คูปอง เงินคืน จากการใช้หลายบัญชี ของลาซาด้า

ในเคสนี้ มีใครได้รับการแก้ไขจนกลับมาใช้งานได้กันไหมค่ะ

เริ่มแรกเครื่องแฟนเราใช้งานคูปองไม่ได้ตั้งแต่ พย. 65 ตอน มค66 พยามลองใช้งานสั่งแบบไม่ใช้คูปองดูซื้อได้ แต่การระงับก็ยังคงอยู่
มาตอนนี้เครื่องเราถูกระงับการใช้งาน แชทกับเจ้าหน้าที่ในแอพ ก็มีแต่คำแนะนำเบื้องต้น กับให้ไปล็อคเอ้าเครื่องอื่น 
ซึ่งก็ใช้อยู่เครื่องเดียว ซื้อมาตลอด เดือนละ 10-15ครั้ง เงินคืนในแอพเกือบพัน ใช้ไม่ได้ เซง ฟีลเหมือนโดนหลอกให้ซื้อของ พอได้เหรียญมาดันไม่ให้ใช้
ตามอ่านของกระทู้อื่นๆ ก็ดูเหมือนท้ายสุดคือให้ใช้เบอร์ใหม่ในการซื้อ  แต่ทำไมเราต้องมาใช้สองเบอร์กันด้วย

ก็เลยอยากถามแอดมินลซด.ประจำพันทิป ถึงอยากทราบการแก้ปัญหา บัญชีถูกระงับการใช้คูปอง เงินคืน จากการใช้หลายบัญชี ของลาซาด้า จนกลับมาใช้งานเหมือนเดิมได้