แพ็คเก็จเสริม 1-2-คอล ไม่ได้เติมเงินให้หัก ถ้าเติมแล้วจะใช้ แพ็คเก็จนี้ได้อีกหรือไม่

สวัสดีค่ะ พอดีเติมเงินเข้าไปแล้วมันไม่หักตามแพ็กเก็จของ AIS เป็นแพ็คเกจเดือนละ 150 สามารถตัดเป็นรอบรอบละ 35 บาท 7 วันได้ค่ะ พอเติมเงินไปแล้วมันไม่หัก วันทูคอล เบอร์ 0983289861

พอดีปกติใช้แพ็คเก็จเน็ตเติมเงินราย 30 วัน ของทรูปกติจ่าย 350 บาทต่อครั้ง แล้วครั้งได้เติมเงินเข้าเบอร์โทรศัพท์จำนวนมาก แต่ถูกหักค่าบริการทั้งหมด 500 กว่าบาท จะสามารถเช็คหรือยกเลิกแพ็คเก็จเสริมส่วนต่าง

สวัสดีค่ะพอดีว่าหนูเติมเงินจะหักค่าแพ็คเกจเน็ตรายเดือนปกติ225บาทแต่หนูเติมไปก่อน200บาท แล้วระบบก็ตัดเงินหนูไปเลยทำให้ได้อีกแพ็คเกจนึงมาแทน ในกรณีนี้หนูสามารถขอยกเลิกแพ็คเน็ตที่มันหักไปได้ไหมคะ แล้วจะไ

คือวันนี้เติมเงินเข้าเบอร์ไปจำนวนนึงแล้วเงินหายไป พอไปเช็คข้อความบอกว่าหักค่าดิสนี่ย์พลัสซึ่งไม่ได้ใช้บริการนานมากๆแล้วตอนนี้ก็ยังไม่ได้ใช้และพยายามติดต่อแล้วแต่มีแต่AIตอบบอกว่าเดี๋ยวส่งเรื่องให้เจ้าห

เติมเงินเข้าโทรศัพท์โดนหัก 100 นึงแพ็คเน็ตเก่าหักไป100สามารถติดต่อพนักงานทรูทางไหนได้บ้างเพื่อรับเงินคืนเพราะสมัครเน็ตแพ็กใหม่ไปแล้ว 390 เลยไม่คิดว่ามันจะหักไป

วันนี้เราให้แม่เติมเงินค่าเน็ตราเดือน200บาทให้เราผ่านทธรนาคารกรุงไทยเมื่อเต็มิมเน็ตเสร็จเรียบร้อยแล้วกลับมีขึ้นแคเติมเน็เติมเงิน200บาทแต่ไม่ขึ้นว่าได้ชำระแพ็คเน็ตรายเดือนเหมือนปกติเกิดจากอะไรคะ แล้วแพ