งงมาก แจ้งข้อมูลผิด ราคาผิด แต่ทำอะไรไม่ได้ ต้องจ่ายราคาปกติ

สอบถามเพื่อนๆ เคสนี้หน่อยนะคะ
ก่อนหน้านี้เราใช้โปร3bb 747.93 มีกล่องทีวีดูฟรี เราใช้จนครบสัญญา
จึงทำเรื่องจะย้ายไปใช้ค่ายอื่น เจ้าหน้าที่โทรมาเสนอนั้นนี้ ลดราคาบอกจะให้จ่ายราคา374 คือครึ่งราคา ดูกล่องทีวีฟรี 
พอเวลาจริงจ่ายอีกราคา ไม่ดูฟรี ถ้าดูกล่องสียตังเพิ่มหรือถ้าอยากจ่ายราคานี้ต้องคืนกล่องทีวี
ซึ่งไม่เหมือนที่เจ้าหน้าที่เเจ้งไว้ก่อนหน้านี้ 
โทรไปสอบถาม เจ้าหน้าที่ แจ้งเเค่ว่าแจ้งข้อมูลผิด แค่นี้เลย งงนะ เราควรทำยังไงดีค่ะ หรือ เราคิดมากไปเอง