เราสามารถฟ้องร้องประกันสยามสไมล์ได้ครับ

สวัสดีครับ เราทำงานในหน่วยงานรัฐและมีบริษัทสยามสไมด์มายื่นข้อเสนอทำประกัน พอเราดูแล้วก็น่าสนใจดี ก็เลยตกลงทำ พอเท่านั้นเมื่อถึงโอกาสที่ต้องใช้สิทธิ์ประกัน พอติดต่อเจ้าหน้าที่ให้มาเคลมไป ก็หายไปในกลีบเมฆ อ้างเหตุผลต่างๆนาๆ ไม่มาสักที เราจึงคิดว่าอยากยกเลิก พอโทรจะยกเลิกก็ไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมา นี่เรารอจนจะตัดรอบเงินประกันเดือนที่ 2 แล้ว เราสามารถทำอะไรได้บ้าง หรือฟ้องร้องอะไรได้บ้างครับ🙏🏻🙏🏻