เบอร์ถูกระงับบริการ

สวัสดีค่ะ มีใครพอจะช่วยเราได้ไหมคะ เราใช้ซิมโทรศัพท์ของค่ายsis เราลองโทรหาย่าเเล้วโทรไม่ได้ มันบอกว่าเบอร์นี้ถูกระงับบริการงานเนื่องจากข้อมูลเเสดงตนไม่ถูกต้อง ต้องทำยังไงบ้างคะ ต้องไปที่ช็อปไหมคะ เบอร์นี้ใช้มาหลายปีเเล้วค่ะ