EA app ติดตั้งไม่ได้ครับ ช่วยผมหน่อยครับ

เราติดตั้ง ea app ไม่ได้ค่ะ ทั้งลง Visual C++ Redistributable ก็แล้ว Run as Admin ก็แล้ว เริ่มระบบคอมพิวเตอร์ใหม่ก็แล้วเปลี่ยนภาษาแล้ว ถอดการติดตั้งโหลดใหม่ก็แล้วโหลดใน ea.com ก็แล้ว ก็ยังติดตั้งไม่ได

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราลองมาหลายวิธีแล้ว ไม่ได้ผลเลย ขึ้นแบบนี้ตลอด ต้องทำยังไงค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

EA เปิดแล้วเป็นแบบนี้ทำยังไง จะลบโหลดใหม่ก็ไม่ได้ นั่งรอก็ไม่มีทีท่าว่าจะเปิดตัวแอพมาให้ ลองใช้โปรแกรมลบตัวแอพเดิมจะติดตั้งใหม่ก็เป็นแอพดำๆแบบนี้

โปรแกรม EA app ใช้งานไม่ได้ครับ หน้าหายไปเลย ไม่มีอะไรขึ้น กดอะไรไม่ได้เลย ใครเป็นแบบผมบ้าง หรือใครทราบวิธีแก้ไขบ้างครับ ซื้อ The Sims 4 ไว้จะกลับมาเล่นพอลงตัว EA app ดันใช้งานไม่ได้ซะงั้น ผมได้ลองแก้

ได้คอมแบบแยกชิ้นส่วนมาทีนี้ลองเปิดใช้งานต้องทำยังไงหน้าจอขึ้นแบบนี้

เข้าเล่น The Sims 4 ไม่ได้ค่ะ ตอนกดเข้าEA game ใส่Password เสร็จ มันให้ดาวน์โหลดใหม่ ทั้งที่เมื่อก่อนจะขึ้นว่า ให้ update game แต่พอครั้งนี้เราไม่กล้าดาวน์โหลดใหม่เลยค่ะ กลัวข้อมูลเกมที่เคยเล่นไว้หาย