ทำไม coupon ที่แลกมาจาก RabbitRewards ถึงมีปัญหาบ่อย

1. ตอนแลกไปใช้ส่วนลดดูหนัง SF เราแลกไป 100 points กรอกส่วนส่วนลดที่ตู้จองตั๋วเรียบร้อย แต่ปรากฏว่าการซื้อตั๋วไม่สำเร็จ แต่ตัวคูปองถูกใช้ไปแล้ว คือจริงๆตามหลักแล้วส่วนลดพวกนี้มันต้องดูจากสถานะการซื้อมั้ยว่า สำเร็จรึเปล่า ถ้าไม่สำเร็จเราควรได้คูปองคือสิเพราะเราเสีย points แลกมา แต่นี่คือแค่กรอกคูปองก็ตัดเป็นใช้งานไปแล้ว ทั้งๆที่การซื้อตั๋วไม่สำเร็จ

2. แลกส่วนลดโรบินฮู้ดมา มันขึ้นว่ามีผู้ใช้สิทธิ์ครบตามจำนวนแล้ว อ่าวแล้วมาขึ้นให้เราแลกส่วนลดทำไมถ้าสิทธิ์มันครบแล้ว ก็เท่ากับว่าเราเสีย point ไปอีกแล้ว แล้วเราลองแลกอีกคูปองก็ขึ้นเหมือนเดิม สรุปเสีย points ทั้งหมดไป 450 points แล้วอ่ะ 

คือจริงๆอย่างในกรณีข้อที่ 1 เขาควรตรวจสอบที่สถานะคำสั่งซื้อมั้ยอ่ะ ว่ามันสำเร็จรึเปล่าถึงค่อยตัดคูปองแค่กรอกเสร็จก็ตัดเลยแบบนี้พอซื้อไม่สำเร็จเท่ากับเสียฟรีไปเลย