ทำไม Package AIS Play Prmium Plus ดู HBO ไม่ได้ครับ

ปัจจุบันผมใช้ 3BB GIGATainment 1000/500 mb/s ซึ่งใช้มาหลายปีแล้ว แต่่ไม่เคยดูรายการจากกล่องของ 3BB เลยครับ เมื่อวานพึ่งมาเห็น AIS Fiber Netflix Lover แบบ 4K ก็เลยสนใจ จึงอยากสอบถามว่า ถ้าจะเปลี่ยนมาใช

คือผมต่ออายุแพ็คเกจPLAY INTER แล้วแต่ดูhboไม่ได้ ดูได้แค่ดิสนีย์ เป็นทั้งมือถือและpcเลย ลองลบแอพลงใหม่ก็ดูไม่ได้มันขึ้นว่าไม่พบแพ็คเกจ

สมัคร Ais Premium Plus ราคา 299 บาท/เดือน เดิมไว้อยู่แล้ว ใช้งานดู max,mono,viu ได้ แต่เห็นมีโปรใหม่ที่บอกว่าสามารถดู prime,wetv,iqiyi ได้ด้วย แต่ไม่เห็นมี sms แจ้งสิทธิว่าใช้งานได้ทั้งๆที่เป็นโปรเดีย

เมื่อประมาณ 16.30 น. วันนี้ (10 ส.ค.67) AIS Call Center โทรมาเสนอโปรโมชั่น play premium plus ซึ่งสามารถดู AIS Play, HBO Go, monomax, viu, beIN Sports Connect และ AISKaraoke ได้ เดือนแรก 99 บาท เดือนต่

เช็คให้หน่อยค่ะ พอดีซื้อแพ็กเกจแรกเน็ต1MB นาน1ปี แต่เน็ตช้ามาก ก็เลยซื้อ4MBครึ่งปี แต่เหมือนเน็ตที่ใช้ยังเป็นแพ็กเกจอันแรกอยู่ ช่วยยกเลิกเน็ต1MBให้หน่อยนะคะ

งงมากค่ะ มีพนักงาน AIS โทรมาเสนอ Package Play Premium Plus  เดือนแรก 99 เดือนต่อไป 299  บอกไปชัดเจนว่าไม่สนใจ พนักงานถามมีข้อกังวลใจตรงไหนมั๊ย ก็คือไม่มี ไม่ได้ดูจริงๆ พนักงานตอบรับ เหมือนจ

ขอบคุณครับ

อยากทราบว่าช่วงนี้เน็ตAisเป็นอะไรช่วงนี้ช้าจังทำอะไรไม่ได้เลยถ้ายังช้าแบบนี้อีกคงต้องย้ายค่ายแล้วละ

ลูกค้า PLAY PREMIUM PLUS หลัง hbo go เปลี่ยนเป็น max จะใช้งานได้ต่อเนื่องไหมครับ แล้วจะเป็นโปรไหนของ max แล้วต้องล็อคอินเหมือนเดิมไหม