AIS เปลี่ยนโปรให้เอง ไม่เเจ้งอะไรเลย

กระทู้คำถาม

my AIS (App) AIS eService Mobile Internet AIS

ใครเคยเป็นบ้างครับ อยู่ ๆ ความเร็วเน็ตผมก็ลดทั้ง ๆ ที่ใช้แบบไม่ลดปีด และแพคมันสี่ร้อยกว่าบาท แต่พอไปเช็คดูดันกลายเป็นแพค 899 แทน คือไม่เข้าใจว่าทำไมไม่มีข้อความอะไรแจ้งเข้ามาเลยสักข้อความ แถมเปลี่ยนโดยที่ผมไม่ได้อนุญาตด้วย แบบนี้ผมสามารถยกเลิกโปรได้เลยไหมครับ และถ้ายกเลิกไปแล้วโปรผมจะกลายเป็นแพคอะไรครับ หรือมันเป็นแบบนี้มาสองคคั้งแรก และทุกครั้งก็ไม่ได้แจ้งอะไรเลยสักอย่าง