ในกรณีที่ค้างชำระค่าบริการรายเดือนของทรู แล้วเค้าส่งจดหมายมาแบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ

สวัสดีค่ะ ขอสอบถามผู้รู้หรือให้คำแนะนำเกี่ยวกับเรื่องนี้หน่อยค่ะ พอดีเราจะไปเปิดซิมใหม่ที่ช็อปทรู เขาเอาบัตรประชาชนไปเช็คเขาบอกว่าเราค้างชำระเงินจากการใช้ซิมแล้วไม่แจ้งปิดการใช้งาน ซึ่งซิมนั้นเราไม่ได

ผมโดนบริษัท ทรัพย์เพิ่มพูล กฎหมายและการบัญชี ส่งจดหมายมาทวงหนี้ ผมงงเลย ผมใช้เบอร์ทรูแบบเติมเงิน ผมไปค้างชำระอะไร

ค้างยอดเกินวงเงินของทรูของเดือนสิงหาคมอยู่ เดือนกันยายนไม่ได้ใช้งานเลย แต่พอถึงรอบกันยายน มียอดค่าบริการเพิ่มมา ​ควรทำยังไง

นี้คือรายละเอียดที่เราปิดสัญญานไว้ พอถึงตอนนี้ทรูเปิดสัญญานอัติโนมัติซึ่งไม่มีการแจ้งก่อน ซึ่งก่อนหน้านี้เราปิดสัญญานไว้เพราะติดสัญญากล่อง เราต้องมารับภาระรายได้จ่ายนี้ทั้งที่เราปิดสัญญานถอดเครื่องไว้

ตามหัวข้อเลยค่ะ ค้างชำระ จะจ่ายในทรูเซอวิสแต่ไม่สามารรับรหัสสได้ทำไงดีคะ

คือที่บ้านก็ใช้อินเทอร์เน็ตค่ายนี้มานานมากเกินหลายปีแล้วจะใช้รายเดือน 320 บาท ชำระทุกครั้ง แต่พักหลังไปก็สังเกตละเวลาไปชำระค่าอินเทอร์เน็ตทีไรจะได้ชพระจาก 320 บาท เป็น 640 บาท คือมันอัพขึ้น 2 เท่าอยาก