ปิดเบอร์เติมเงินทรู ขอเงินคืนเข้าบัญชีธนาคาร เจ้าหน้าที่บอกระบบปิดไม่คืนให้ จริงหรอครับ

กระทู้คำถาม

truemove

ไปปิดเบอร์เติมเงินทรู ที่ true shop สาขาโลตัส สุขุมวิท 50 และขอทำเรื่องคืนเงินเข้าบัญชีธนาคาร วันที่ 11 พค

วันนี้ 12 พค เวลา 19.15 น. พนักงานสาขาโทรมาแจ้งว่าระบบการคืนเงินเข้าบัญชีธนาคารปิด คืนเงินไม่ได้ จะเปิดระบบทำเรื่องได้อีกครั้ง 23 พค และรอคืนเงินอีก 30 วันทำการ

ถ้าจำไม่ผิด ตามกฎ กสทช. ต้องคืนเงินให้ลูกค้าภายใน 30 วันทำการ นับจากวันยื่นเรื่องไม่ใช่หรอครับ ทำไมถึงปิดระบบแบบนี้ได้ด้วยหรอครับ เวลาตัดเงินจากลูกค้าก็ตรงเวลา เอาเปรียบมากครับ