แอปผ่อนสินค้า Thisshop

กระทู้คำถาม

เมื่อ 12/5/66 เราได้ทำการผ่อนสินค้าไปแล้วโดนระงับวงเงิน เลยโทรไปสอบถามทางเจ้าหน้าที่ได้รับคำตอบว่าเราระบุชื่อ ไม่ตรงกับตอนสมัคร ซึ่งตอนสมัครเป็นชื่อจริงแต่ตอนส่งของเป็นชื่อเล่น มีเงื่อนไขให้อ่านก่อนกดตกลงยอมรับ และวงเงินระงับถาวรไม่สามารถปลดได้
ซึ่งตัวเราเองก็ยอมรับว่าไม่ได้อ่านเงื่อนไขโดยละะเอียด
ซึ่งมุมมองส่วนตัวคิดว่า
1.ควรแจ้งเตือนก่อนว่าไม่ได้นะถ้าระบุชื่อไม่ตรง ไม่เหมือนแอปช้อปปี้ ลาซาด้า ที่ไม่ได้มีปัญหาอะไรมากมาย แบบนี้ลูกค้าจะหายหมดมั้ยคะ