ขอชื่นชมบ.นี้นะคะ รถมินิบัสสะอาด มีรถหลายรอบ สะดวกสบาย 
แต่ขอให้คำแนะนำเรื่องการปรับปรุงเรื่องคุณภาพการบริการเล็กน้อยค่ะ
ดิฉันได้ใช้บริการบ.นี้เดินทางมามากกว่า3รอบแล้ว ระบุขึ้นจุดขึ้นระหว่างทางโดยละเอียด
แต่รถก็ขับเลยจุดรับทุกครั้ง ดิฉันต้องวิ่งตาม เมื่อขึ้นรถมาก็จะพบว่าคนขับอารมณ์ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ค่ะ
จนเดินทางครั้งนี้ดิฉันติดต่อคนขับได้เพียงครั้งเดียว และไม่สามรถติดต่อได้อีกเลย
ไม่สามารถทราบได้ว่ารถคันนี้จะเลยไปเหมือนคันก่อนๆหรือไม่ 
สุดท้ายดิฉันคาดว่าใช่รถคันนี้ก็ต้องโบกรถ รถวิ่งมาเร็วและก็ขับเลยจริงๆค่ะ
และเมื่อขึ้นรถมา คนขับได้แจ้งอย่างสุภาพแต่อารมณ์ค่อนข้างเหวี่ยงเล็กน้อยว่า
ผู้โดยสารโทรตามหรือโทรเร่งครับ ไม่ต้องโทรตามหรอกครับหลายสายแล้ว 
ไม่มีสมาธิขับรถเลย อาจเกิดอุบัติเหตุได้นะครับ ขึ้นระหว่างทางมันมีจุดบอกในระบบอยู่แล้วครับ 
เข้าใจนะคะ และรับรู้ค่ะว่าอาจเกิดอุบัติเหตุได้ แต่สุดท้ายแล้วก็ขับเลยจุดรับ
พยายามไม่เอามาใส่ใจมาก แต่แก้ได้เล็กน้อยก็ยังดีค่ะ ดิฉันวิ่งตามทุกรอบไม่ไหวนะคะ
ฝากนำไปพิจารณาด้วยค่ะ ขอบคุณค่ะ